Tham khảo

Điều khoản và điều kiện tài khoản 1xbet live

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 1xbet live, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho mọi tài khoảnNạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyPhụ thuộc quy định địa phươngCập nhật khi có thay đổi chính sách
1xbet live Điều khoản và điều kiện tài khoản 1xbet live
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi quản lý dữ liệu và tài khoản của bạn

Chúng tôi thu thập và lưu trữ thông tin tài khoản cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ an toàn cho ví của bạn. Dữ liệu cá nhân không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xác minh danh tính hoặc xử lý thanh toán. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin — liên hệ hỗ trợ để gửi yêu cầu.

Dữ liệu tài khoản

Thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản được lưu trữ an toàn và chỉ dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Cookie và truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt thiết bị nhưng một số chức năng có thể bị ảnh hưởng.

Yêu cầu thay đổi thông tin

Để sửa tên, số điện thoại hoặc ví liên kết, gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Xác minh danh tính bắt buộc trước khi thay đổi có hiệu lực.

Lưu trữ và xoá dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ lại theo yêu cầu kỹ thuật và pháp lý. Khi bạn yêu cầu xoá tài khoản, chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Kênh hỗ trợ cho thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào — từ quyền tài khoản, quy trình xác minh đến điều kiện giao dịch qua ví điện tử — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được phản hồi nhanh nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Trò chuyện trực tiếp với hỗ trợ tiếng Việt ngay trong tài khoản. Phù hợp để hỏi nhanh về điều khoản tài khoản hoặc quy trình xác minh.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại hoặc đề nghị điều chỉnh thông tin tài khoản qua email. Phản hồi thường trong vòng 24 giờ.

Hỗ trợ tài khoản

Với vấn đề liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money bị từ chối hoặc xác minh ví, mở phiếu hỗ trợ tài khoản trong phần cài đặt.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng hỏi khi đọc điều khoản tài khoản tại 1xbet live. Nếu thắc mắc của bạn chưa có trong danh sách, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Điều khoản áp dụng cho tất cả mọi người mở và sử dụng tài khoản tại 1xbet live, bao gồm cả truy cập qua điện thoại và máy tính, tại các khu vực mà dịch vụ được phép hoạt động theo quy định pháp luật địa phương.

Không. Mỗi tài khoản chỉ thuộc về một cá nhân. Việc chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc để người khác sử dụng tài khoản của bạn vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa tài khoản.

Có. Giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money phải được thực hiện từ ví đăng ký cùng tên chủ tài khoản. Điều này giúp bảo vệ tài khoản và đẩy nhanh quá trình xác minh rút tiền.

Điều khoản có thể được cập nhật khi cần. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi gửi thông báo qua email hoặc hiển thị thông báo trong tài khoản của bạn trước khi thay đổi có hiệu lực.

Có. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân bằng cách liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ. Yêu cầu sẽ được xử lý sau khi xác minh danh tính thành công.

Liên hệ ngay với đội hỗ trợ tài khoản qua live chat hoặc mở phiếu yêu cầu trong phần cài đặt. Cung cấp thông tin xác minh để chúng tôi xem xét trường hợp cụ thể của bạn.